人材のチャットボット導入事例

人材のチャットボット活用について

人材・HR領域では、画面右側に常設されたフォーム一体型チャットボットを通じて、氏名や会社名などの基本情報を入力したうえで、人事・労務に関する質問やツールの使い方の相談を行う構成が採用されています。相談前に利用規約への同意チェックボックスを設けるなど、機密性の高い内容を扱う前提に合わせたUI設計になっています。